넷플릭스 고객센터 바로가기
넷플릭스 이용 중 오류가 발생하셨다면 가장 빠른 해결 방법은 고객센터 이용입니다.
전화 한 통으로 계정, 결제, 재생 오류까지 바로 상담원 연결이 가능합니다.
전화 상담이 어려운 경우에는 24시간 채팅 상담도 지원됩니다.
아래 버튼을 통해 지금 바로 고객센터로 이동해보세요.
이용 대상
넷플릭스 시청 중 오류가 발생한 모든 이용자분들께 해당됩니다.
로그인이 되지 않거나 결제 오류, 영상 재생 문제로 불편을 겪고 계신 경우
상담원을 통해 빠르게 해결을 원하시는 분들께 특히 적합합니다.
간단 절차
전화 상담은 한국 전용 번호 00-308-321-0161로 바로 연결하시면 됩니다.
매일 오전 8시부터 오후 8시까지 운영되며, 통화 요금은 무료입니다.
자동 안내 후 순차적으로 상담원과 연결되며 평균 대기 시간은 1~5분 내외입니다.
전화가 어려운 경우에는 앱 또는 웹 고객센터에서 24시간 채팅 상담을 이용하실 수 있습니다.
FAQ
Q1. 넷플릭스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
한국 전용 고객센터 번호는 00-308-321-0161이며 무료로 이용 가능합니다.
Q2. 자동안내만 나오고 상담원 연결이 안 되나요?
아니요. 자동안내 이후 실제 상담원과 연결되며 평균 대기 시간은 1~5분 정도입니다.
Q3. 어떤 문제까지 상담이 가능한가요?
영상 재생 오류, 로그인 문제, 결제 오류, 멤버십 해지 및 변경까지 모두 상담 가능합니다.